Dot negotiated a denied refund back open and caught a missed promise from a 2h20 class

added Oct 7, 2026

Uma semana com o Dot e duas situações me chamaram a atenção. Na primeira, ele leu a transcrição de uma aula de 2h20 que dei no fim de semana. Encontrou uma promessa que eu tinha feito no meio dela, conferiu agenda e e-mails e veio perguntar pelo horário e link da próxima aula. Eu não tinha pedido essa revisão. Na segunda, conduziu um pedido de reembolso que a empresa havia negado. Pesquisou uma base para pedir reconsideração, preparou a réplica e negociou. Eu só fui aceitando o que ele sugeria, sem nem abrir meu e-mail. A empresa aceitou abrir uma exceção; o print mostra esse aceite e minha autorização para seguir. Naquele momento, ainda faltava processar o estorno. O que me interessa é ele voltar ao meu contexto, encontrar uma pendência e me trazer uma ação sem esperar que eu formule mais um pedido. Alguns agentes pessoais chamam essa revisão periódica de heartbeat. O Dot usa GPT-6 Astra. Minha impressão é que esse modelo pesa bastante na capacidade dele. Nos planos pessoais, ele começa no Pro de US$ 100/mês, com liberação gradual. Também há acesso no Business Premium e em beta no Enterprise. É promissor. Ainda está longe de ser indispensável para mim como um celular. Mas, entre os agentes pessoais que experimentei, está entre as melhores experiências de proatividade que tive. Compartilha o que o Dot fez por aí? Fontes sobre o produto e os planos: https://help.openai.com/en/articles/20001530-getting-started-with-your-dot https://help.openai.com/en/articles/9793128-about-chatgpt-pro-tiers

José Carlos Amorim's 7-day review of OpenAI's Dots (Instagram carousel, real handle @josecarlosamorim.ai): (1) his Dot read the transcript of a 2h20 weekend class, found a promise he had made mid-class, checked his calendar and emails, and proactively asked about the time and link of the next class — an unrequested periodic review; (2) it ran a refund request the company had denied — researched the basis for reconsideration, drafted the reply, and negotiated until the company agreed to open an exception (screenshots of the approval shown). He calls the proactivity among the best he has seen in a personal agent. Dots runs on GPT-6 Astra; starts at US$100/mo ChatGPT Pro.